آیا ثبت نام در سایت نیاز به پرداخت هزینه دارد؟
خیر،ثبت نام در سایت هیچ هزینه ای ندارد.
آیا جهت نمایش پروفایل مربی در سایت باید هزینه ای بپردازم؟
بله،شما باید هزینه ای را پرداخت کنید تا پروفایل مربی در سایت نمایش داده شود.برای اطلاع از هزینه ها می توانید به صفحه ثبت نام مربی بروید.
اشتراکی که تهیه می کنم تا چه مدت برای من باقی می ماند؟
بسته به نوع اشتراکی که تهیه می کنید،به همان مدت پروفایل مربی شما در سایت نمایش داده می شود.تمامی اشتراک ها مدت محدود دارند و بعد از پایان مهلت اشتراک،پروفایل مربی شما در سایت غیر فعال می شود.
چگونه می توانم از امنیت نحوه پرداخت مطلع شوم؟
با وجود اینکه هنوز درگاه پرداخت معتبری بر روی سایت قرار نگرفته است،اما شما می توانید از طریق کارت بانکی که در سایت قرار داده شده،پرداخت خود را انجام دهید.اگر مشکلی درباره پرداخت وجود داشت می توانید از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید و اگر شکایتی در این موضوع داشتید،تیم مربی یاب حاظر است تا به شکایات شما رسیدگی کند.همچنین سایت مربی یاب دارای مجوز اینماد است و می توانید با خیال آسوده پرداخت خود را انجام دهید.
آیا اطلاعات هویتی ام در سایت محفوض است؟
بله،مطمئن باشید که اطلاعات هویتی شما به هیچ عنوان به دست کسی نخواهد رسید و از آن سؤاستفاده نخواهد شد و اطلاعات هویتی شما کاملا محفوض خواهد ماند.
چگونه می توانم از طریق پشتیبانی با تیم مربی یاب در ارتباط باشم؟
شما میتوانید در پروفایل کاربری از طریق ارسال تیکت یا در صفحه تماس با ما از طریق راه های ارتباطی قرار داده شده با ما در ارتباط باشید.
چگونه می توانم فرم احراز هویت را پر کنم و بفرستم؟
شما می توانید در صفحه ثبت نام مربی فرم احراز هویت را مشاهده و پر نمایید.
اگر اشتباهی نقش مشتری را انتخاب کردم اما بخواهم مربی باشم چه کار کنم؟
می توانید با ارسال تیکت یا از طریق صفحه تماس با ما این موضوع را به ما اطلاع دهید و همکاران ما در اسرع وقت به خواسته شما رسیدگی می کنند.
بعد از ارسال فرم احراز هویت باید چکار کنم؟
بعد از ارسال فرم احراز هویت باید 24 الی 48 ساعت صبر کنید و پس از آن می توانید یکی از اشتراک های سایت را خریداری کنید.تا اطلاعات هویتی شما در سایت ثبت شود.
چه مدت طول می کشد تا پروفایل مربی در سایت نمایش داده شود؟
بین 24 الی 48 ساعت.
چگونه مربیان سایت مربی یاب احراز هویت می شوند و هویت آنها تأیید می شود؟
تمام مربیان سایت مربی یاب موظفند مدارک هویتی و مربیگری خود را برای نمایش پروفایل مربی در سایت ارسال کنند و تیم مربی یاب این مدارک را بررسی کرده و اگر مشکلی در مدارک و اطلاعات وجود داشته باشد از نمایش دادن پروفایل آن مربی در سایت خودداری می کند.
چگونه می توانم مقاله ای با اسم خودم در سایت قرار بدهم؟
شما می توانید از طریق صفحه تماس با ما،مقاله خود را از طریق ایمیل ارسال کنید.
چگونه می توانم با تیم مربی یاب همکاری داشته باشم؟
شما می توانید از طریق صفحه تماس با ما برای همکاری با ما در ارتباط باشید.
من در خارج از کشور هستم آیا می توانم در سایت مربی یاب به عنوان مربی فعالیت داشته باشم؟
بله،مهم نیست که شما ساکن کجا هستید،همه می توانند در سایت مربی یاب فعالیت داشته باشند.
بعد از پرداخت هزینه اشتراک چگونه فیش پرداختی را ارسال کنم؟
می توانید از طریق ارسال تیکت که در پروفایل کاربری شما هست فیش واریزی را ارسال کنید و همینطور می توانید از طریق صفحه تماس با ما و از طریق ایمیل فیش خود را ارسال نمایید.
آیا قرار است اشتراک های سایت مربی یاب افزایش قیمت داشته باشند؟
در حال حاظر خیر.
چگونه می توانم درباره تیم مربی یاب بیشتر بدانم؟
شما می توانید از طریق صفحه درباره ما،با ما بیشتر آشنا شوید.
چگونه می توانم از پشتیبانی سایت استفاده کنم؟
از طریق پروفایل کاربری.
چگونه می توانم اطلاعات کاربری خودم را عوض کنم؟
از طریق پروفایل کاربری و بخش تنظیمات کاربر.توجه داشته باشید که اطلاعات هویتی که از طریق فرم برای ما ارسال کردید قابل تغییر نمی باشد و برای تغییر آن باید از طریق پشتیبانی سایت پیگیری کنید.